სიახლეებზე დაბრუნება
21 Feb, 2026

Voice FAQ ასისტენტი RAG ტექნოლოგიით

Voice FAQ ასისტენტი RAG ტექნოლოგიით

🎙️ წარმოგიდგენთ ჩვენს Voice FAQ ასისტენტს RAG ტექნოლოგიით — უკვე მუშაობს.

🎙️ ASR.GE Voice FAQ Assistant powered by RAG — now live.

Users simply speak.
The system transcribes speech, understands context, retrieves the most relevant answer from company knowledge bases, and responds instantly with natural voice.

End-to-end pipeline:
Speech → ASR → RAG-powered LLM → Knowledge Base → TTS → Voice response.

Key use cases:

  • Customers speak directly to an AI assistant that answers strictly based on company policies, guides, and internal knowledge.
  • Virtual Georgian voice assistant that fills forms automatically and classifies dictated speech into required formats (customs declarations, medical certificates, questionnaires, etc.).

Real conversational access to structured information — fast, accurate, and fully automated.


🎙️ ASR.GE ხმოვანი FAQ ასისტენტი RAG ტექნოლოგიით — უკვე მუშაობს.

მომხმარებელი უბრალოდ საუბრობს.
სისტემა ახდენს ტრანსკრიფციას, იგებს კონტექსტს, კომპანიის ცოდნის ბაზიდან პოულობს შესაბამის პასუხს და მყისიერად აბრუნებს ბუნებრივ ხმოვან პასუხს.

სრული პროცესი:
ხმა → ASR → RAG-ზე დაფუძნებული LLM → ცოდნის ბაზა → TTS → ხმოვანი პასუხი.

გამოყენების მაგალითები:

  • მომხმარებელი პირდაპირ ესაუბრება AI ასისტენტს, რომელიც პასუხობს მხოლოდ კომპანიის ინსტრუქციებისა და პოლიტიკების საფუძველზე.
  • ვირტუალური ქართული ხმოვანი ასისტენტი, რომელიც ავტომატურად ავსებს ფორმებს და კარნახით მიღებულ ინფორმაციას აკლასიფიცირებს შესაბამის მოთხოვნებთან (საბაჟო ფორმები, სამედიცინო ცნობა, კითხვარი და სხვა).

სტრუქტურირებულ ინფორმაციაზე რეალური საუბრის გამოცდილება — სწრაფი, ზუსტი და სრულად ავტომატიზებული.